Hvordan øke trivsel og prestasjon ved å sette konflikthåndtering på dagsorden?
Illustrasjon: Colourbox.com
Arbeidsplassen har utviklet seg betydelig de siste årene, men forblir en arena for menneskelig interaksjon med alle dens kompleksiteter og nyanser. Det betyr at konflikter, som naturlig oppstår når en rekke individer med ulike perspektiver, verdier og mål samarbeider, er uunngåelige.
