Illustrasjon: Colourbox
Slik holder du i tauet hele veien
Kommunikasjon er noe vi alle kan fra før, og utøver daglig. Likevel er det få som tenker over hvordan de kommuniserer, og hvordan andre kan oppfatte det som blir sagt. Det er lett å glemme å undersøke hvor mottakeren befinner seg i saken. Når vi bruker kommunikasjon som et bevisst verktøy er vi mest opptatt av hva som skal skje hos mottakeren etter samtalen. Det vil si hva vedkommende skal gjøre etterpå. Dersom du synes dette høres interessant ut, får du her noen tips på hvordan du holder i en sak til den er helt i mål.
