Slik gir og tar du kritikk

Å være menneske innebærer kontinuerlig læring og utvikling, og korreksjoner er en naturlig del av livet, skriver Psykolog Guro Øiestad i en ny bok om temaet, som rett og slett heter "Kritikk".

Boka er omtalt i den seneste utgaven av Personal og Ledelse.

Les her: Gode råd når du gir kritikk

Les her: Gode råd når du får kritikk

Å gi og ta kritikk handler egentlig om å få det litt bedre med seg selv og andre. Vi trenger å være tydelige og si fra om ting vi mener er galt, og vi har behov for tilbakemeldinger på ting vi bør korrigere hos oss selv.

Fare: Kritikk blir konflikt

Men kritikk må gis på en god måte for å ha tilsiktet effekt. Hvis ikke er kritikk sårende. Vi blir mer opptatt av å forsvare oss enn av å lytte til det som meddeles. Resultatet kan bli at kritikken fører til en konflikt.

Det grunnleggende utgangspunktet når du gir kritikk er derfor: Alle mennesker har behov for å bli likt! Hvis vi ikke føler at vi har en trygg og god base av aksept hos kritikeren, takler vi kritikk dårlig.

Mennesker er ulike

Derfor; hvis noen reagerer negativt på kritikk fra deg, så spør deg selv: Hvorfor? Er personen nærtakende og vanskelig - eller kan problemet ligge hos deg selv?

Svaret kan selvfølgelig være begge deler. Mennesker er ulike. Noen er tryggere på seg selv enn andre. Da har de et bedre utgangspunkt for å takle kritikk. Men også da må tillitsbygging komme før kritikk, råder Guro Øiestad.

Hvordan du sier det

Konstruktiv kritikk handler med andre ord ikke bare om hva du sier. Det handler i stor grad om hvordan du sier det - og hvordan mottakeren oppfatter det du prøver å formidle. Hvis kritikken ikke når frem, er den nytteløs.

Den fører ikke til endring i tilsiktet retning - kanskje heller det motsatte. Resultatet er at den som får dine korreksjoner, mister det potensialet som ligger der for vekst og personlig utvikling.

Les også: Slik vokser konflikter